✂️ Үс хайчлах, нимгэрүүлэх хайч ✂️

ХААНА ч ҮНЭГҮЙ ХҮРГЭЛТ АВНА

буцах бодлого

Бид зөвхөн зураг, тайлбартайгаар онлайнаар худалдаж авахад хэцүү гэдгийг ойлгодог тул 7 хоногийн солилцоо, хариуг санал болгодог.

Зүгээр л хүлээн авсан нөхцөл байдалд байлгаж, манай багтай холбоо бариарай hello@japanscissors.com.au буцах заавар.

Манай бизнес буцаж ирдэг үйлчлүүлэгчдээс бүтсэн тул захиалга бүрийг сэтгэл ханамжтай байлгахын тулд хичээнгүйлэн хичээж ажилладаг!

Japan Scissors нь үйлчлүүлэгчдийнхээ сэтгэл ханамжийг 100% хангах үүрэгтэй! Хэрэв та ямар нэгэн шалтгаанаар сэтгэл хангалуун бус байвал хайчаа буцааж өгч болно 7 хоногийн дотор хөлөг онгоцны огноо - анхны байдалдаа (цэвэр, гэмтэлгүй, хүлээн авсны дагуу). Асуулт асуусангүй! Малжуулах хураамжгүй!
  • И-мэйл  Сайн уу@japanscissors.com.au буцах эрхээ авах захиалгын дугаарын хамт. Хэрэв хайч нь ачилтын явцад гэмтэлтэй, гэмтсэн бол бид урьдчилж төлсөн буцах тээврийн шошгыг гаргана. Бусад бүх тохиолдолд худалдан авагч буцааж ачилтыг хариуцах бөгөөд таны сонгосон шуудангаар бараагаа буцааж илгээж болно. 
  • Дахин худалдахаас өмнө цэвэрлэх шаардлагатай буцааж өгсөн бүтээгдэхүүний 50 долларын цэвэрлэгээний төлбөр. Бүтээгдэхүүнээс үс, шороо, хайчаа зайлуулахаа мартуузай.
  • Бид барааг хүлээн авснаас хойш 7 хоногийн дараа ямар ч буцаан авахыг хүлээн зөвшөөрөхгүй 
  • Хэрэв та буруу хэмжээтэй захиалсан эсвэл хайчаа өөр хосоор солихыг хүсвэл дотор нь байгаа Япон хайчтай холбоо бариарай Багцыг хүлээн авснаас хойш 7 хоног. Багийн гишүүн харилцан тохиролцсон солилцох хосыг зохион байгуулах, эсвэл бүтээгдэхүүнийхээ буцаан олголтыг бүрэн санал болгоно. Таны солилцооны хосыг дотор нь хүргэх болно  Өмнөх хос хайчаа хүлээн авснаас хойш ажлын 1-2 өдөр. Анхны бараа нь доголдолгүй, тээвэрлэлтэд гэмтэл учруулаагүй тохиолдолд бүх үйлчлүүлэгчид буцааж хүргэх үүрэгтэй болохыг анхаарна уу.  
  • Хэрэв та илгээмжийг ачилтанд гэмтсэн гэж үзэж байгаа бол бид танаас шаардаж байна 7 хоногийн дотор бидэнтэй холбоо бариарай хүргэх, бид асуудлыг хурдан шийдвэрлэхийн тулд тантай хамтран ажиллах болно. 
  • Захиалга цуцлахын тулд аль болох богино хугацаанд Япон хайчтай холбоо барина уу. Хэрэв таны захиалга хараахан хүргэгдээгүй бол бид таны захиалгыг цуцалж, ажлын 24 цагийн дотор баталгаа өгөхийг хичээх болно. Хэрэв таны захиалга хүргэгдсэн бол бид танайхаас бараа (бүтээгдэхүүн) -ыг буцааж авч, ложистикийн агуулах дээрээ боловсруулсны дараа бид таны төлбөрийг буцааж өгөх болно. 
  • Бүх буцаан олгогч буцаан олголтын хэмжээ, буцаан олгосон зүйлийг тодорхойлсон бүртгэлийнхээ имэйлийг баталгаажуулах болно. Хүлээн авсны дараа бид буцаан олголтыг боловсруулж, имэйлээр мэдэгдэх болно. Захиалга хийхэд ашигласан төлбөрийн хэлбэрээс хамааран таны буцаан олголтыг ойрын 3-5 хоногт танд буцааж өгөх болно.

  • Илгээсэн нөхцөл байдалд ороогүй буцаж ирсэн бүтээгдэхүүнийг 30% малжуулах хураамж төлнө. Үүний нэг жишээ бол анхны сав баглаа боодол, хайрцаг, дагалдах хэрэгсэл, хайч нь эвдэрч, алга болоогүй байхад буцааж өгөх явдал юм.
  • Хэрэв хайч ба түүний агуулгыг буцааж өгөхгүй бол буцааж авах эсэхээ Японы хайч өөрөө шийдэх болно. Захиалга хүлээн авсантай ижил нөхцөлөөр буцааж илгээнэ үү. 
Буруу өгөөж
Худалдан авалтдаа сэтгэл хангалуун байхыг бид хүсч байна, гэхдээ бүтээгдэхүүн нь алдаатай, буруу тайлбарласан эсвэл үзүүлсэн загвараас өөр байвал бид үнэхээр харамсаж байна! Бид бүтээгдэхүүн худалдаж авсан улсад хууль ёсны үүргээ биелүүлэх болно.