Хэрэв та үсчин болохоор төлөвлөж байгаа бол энэ ажлыг бүрэн ойлгох нь чухал юм. Жишээлбэл, үсчин байхдаа таныг бухимдуулдаг зүйлийг мэдэж байх ёстой. Энэхүү ойлголт нь ажил дээрээ тааралдах өдөр тутмын нөхцөл байдалд бэлэн байхад тусална.
Үсчинг бухимдуулдаг хамгийн түгээмэл шалтгаануудын заримыг энд оруулав.
Сүүлийн минутын уулзалтыг цуцлах
Үсчний хувьд та эцсийн мөчид уулзалт цуцлах шаардлагатай болно. Энэ бол зайлсхийх боломжгүй зүйл юм. Учир нь таны үйлчлүүлэгчид ажлын хуваарьтай бөгөөд төлөвлөгөөндөө эцсийн мөчид өөрчлөлт орох болно. Төлөвлөгөөний эдгээр өөрчлөлт нь эцэстээ танд нөлөөлөх болно. Тиймээс, та уулзалтын эцсийн мөчийг цуцлах асуудлыг шийдэх хэрэгтэй болно.
Бүдүүлэг үйлчлүүлэгчид
Үсчин нь бүдүүлэг үйлчлүүлэгчидтэй харьцах болно. Таны хаалгаар нэвтэрдэг бүх үйлчлүүлэгчид танд сайхан хандана гэж найдаж болохгүй. Тэдний зарим нь бүдүүлэг байх болно, тэд тантай ажиллахдаа хэзээ ч хамтарч ажиллахыг хүсэхгүй. Гэсэн хэдий ч та ийм үйлчлүүлэгчдэд үйлчилгээгээ санал болгох шаардлагатай хэвээр байх болно. Ийм үйлчлүүлэгчидтэй ажиллахдаа хичнээн бухимдсан ч хамаагүй тэвчээртэй байх нь таны хийж чадах хамгийн сайн зүйл юм.
Гар утсаараа үргэлжлүүлэн ярьдаг үйлчлүүлэгчид
Та үсчин мэргэжлээр шаргуу хөдөлмөрлөж байхдаа үйлчлүүлэгчээ хамтран ажиллахыг хүлээж байна. Гэсэн хэдий ч үйлчлүүлэгчид үүнийг олон тохиолдолд хийхийг та хүлээж чадахгүй. Жишээлбэл, таны үйлчлүүлэгчид гар утсаараа хэрхэн ярих сонирхолтой байгааг та харах болно. Та үйлчлүүлэгчээсээ гар утсаа ашиглахаа болихыг шаардах боломжгүй болно. Таны хийх ёстой хамгийн хэцүү зүйл бол үйлчлүүлэгчдийнхээ чихний орчмын үсийг тайрах явдал юм. Хэдийгээр хийх нь хэцүү ч гэсэн та үүнийг хийх хэрэгтэй болно.
Таны ажилд хэзээ ч сэтгэл хангалуун байдаггүй үйлчлүүлэгчид
Та санал болгож буй ажилд хэзээ ч сэтгэл хангалуун бус үйлчлүүлэгчидтэй харьцах хэрэгтэй болж магадгүй юм. Хэдийгээр та зарим үйлчлүүлэгчдийн сэтгэл ханамжийг хангахын тулд маш их хичээсэн ч гэсэн тэдний сэтгэл ханамжийг хангах нь хэцүү гэдгийг ойлгох болно. Тэд үүнийг таны нүүрэн дээр бүдүүлгээр хэлэх болно. Ийм нөхцөл байдал нь урам хугарах болно. Гэсэн хэдий ч та үйлчлүүлэгчдийнхээ хүслийг ойлгож, тэдэнд тохирсон үйлчилгээг санал болгохын тулд чадах бүхнээ хийх хэрэгтэй.
Үргэлжлүүлэн ярьдаг үйлчлүүлэгчид
Үсчний хувьд та үргэлжлүүлэн ярих үйлчлүүлэгчидтэй уулзах болно. Тэд тантай удаан хугацааны дараа сайн найзаа олсон юм шиг ярих болно. Тэд танд зарим баримтаа дэлгэж магадгүй юм. Ийм яриа таныг эвгүй байдалд хүргэж болзошгүй юм. Гэсэн хэдий ч, хэрэв та үйлчлүүлэгчдийнхээ мөн чанар гэдгийг ойлгосон хэвээр байгаа бөгөөд энэ талаар тийм ч их зүйл хийж чадахгүй бол энэ нь туслах болно. Та зөвхөн үйлчлүүлэгчийн асуултанд хариулж, түүний түүхийг сонирхож байгаа мэт дүр үзүүлэх хэрэгтэй.
Зөв зөвлөгөө өгдөггүй үйлчлүүлэгчид
Эцэст нь хэлэхэд сайн зөвлөгөө өгдөггүй үйлчлүүлэгчидтэй тааралдана. Үсчинд өгдөг ердийн зөвлөгөө нь ойролцоогоор 15%байдаг. Нөгөөтэйгүүр, үсээ угаадаг хүн ихэвчлэн 5 долларын үнэтэй зөвлөгөө авах боломжтой байдаг. Та доод үзүүрийг авах болно, эсвэл танд огт өгөхгүй байж магадгүй юм.
Үсчин байхдаа энэ төрлийн үйлчлүүлэгчидтэй харилцахад бэлэн байгаарай. Та тэднээс зайлсхийж чадахгүй бөгөөд энэ нь таны ажлын нэг хэсэг байх болно.
Блог бичлэгүүд
-
, Зохиогч Нийтлэлийн гарчиг
-
, Зохиогч Нийтлэлийн гарчиг
-
, Зохиогч Нийтлэлийн гарчиг